Публичная оферта

Сайт armeyskaya-palatka.ru. Редакция 2.0 от 10.08.2026.

Настоящий документ является публичной офертой ООО «ТЕНТ-ОПТ» (далее — Исполнитель) в соответствии со ст. 435 и п. 2 ст. 437 Гражданского кодекса Российской Федерации и содержит условия продажи товаров и оказания услуг через сайт armeyskaya-palatka.ru (далее — Сайт).

1. Термины

• Исполнитель — ООО «ТЕНТ-ОПТ», ОГРН 1195835016453, ИНН 5809004713, КПП 580901001, адрес: г. Москва, ул. Новый Арбат, 11, стр. 1, e-mail: tentoptom2020@gmail.com.
• Заказчик — физическое или юридическое лицо, оформившее заявку на Сайте.
• Товар — изделие, изготавливаемое Исполнителем, в том числе по индивидуальным размерам и характеристикам Заказчика; Услуга — сопутствующие работы (замер, доставка, монтаж), если они согласованы сторонами.
• Заявка — обращение Заказчика через форму Сайта, квиз, мессенджер или по телефону.

2. Предмет и порядок заключения договора

2.1. Исполнитель обязуется передать Заказчику Товар и при согласовании оказать Услуги, а Заказчик — принять и оплатить их на условиях настоящей оферты.

2.2. Оформление заявки на Сайте не является акцептом оферты и не влечёт обязанности сторон заключить договор. Заявка означает согласие Заказчика на обращение Исполнителя для согласования условий.

2.3. Договор считается заключённым с момента, когда стороны согласовали наименование, характеристики, количество, цену и срок изготовления Товара в счёте, спецификации или иным способом, позволяющим установить содержание договорённости (переписка, подписанный документ), и Заказчик оплатил счёт полностью либо в согласованной части. Оплата счёта признаётся акцептом (п. 3 ст. 438 ГК РФ).

3. Цена

3.1. Цена, указанная в выставленном счёте, действует в течение срока, указанного в счёте, а если срок не указан — 5 календарных дней с даты выставления.

3.2. Оплата производится способами, указанными Исполнителем в счёте. Обязанность Заказчика по оплате считается исполненной с момента поступления денежных средств на счёт Исполнителя.

4. Сроки и передача

4.1. Срок изготовления исчисляется с рабочего дня, следующего за днём поступления оплаты и согласования всех характеристик Товара, включая замер, если он предусмотрен.

4.2. Срок продлевается соразмерно на время просрочки Заказчика — несогласование размеров, эскиза или цвета, недоступность объекта для замера, задержка оплаты.

4.3. Способ передачи (самовывоз, транспортная компания, доставка Исполнителем) согласуется в счёте или спецификации. Риск случайной гибели переходит к Заказчику с момента передачи Товара Заказчику или перевозчику.

5. Приёмка и качество

5.1. Заказчик проверяет комплектность, количество и отсутствие видимых повреждений при получении. Явные недостатки фиксируются в акте или в накладной при приёмке, при отправке перевозчиком — в его документах.

5.2. Гарантийный срок и условия гарантии указываются в счёте, спецификации или гарантийном талоне. Гарантия не распространяется на повреждения от нарушения правил эксплуатации, монтажа силами третьих лиц, механических воздействий и обстоятельств непреодолимой силы.

5.3. Претензии по качеству направляются на tentoptom2020@gmail.com с описанием недостатка и фотографиями. Срок рассмотрения — 10 рабочих дней с даты получения претензии.

6. Отказ и возврат

6.1. Заказчик вправе отказаться от договора до передачи Товара, возместив Исполнителю фактически понесённые расходы, включая стоимость закупленных материалов и выполненных работ (ст. 32 Закона РФ «О защите прав потребителей», ст. 717 ГК РФ).

6.2. Товар надлежащего качества, изготовленный по индивидуальному заказу и обладающий индивидуально-определёнными свойствами (размер, цвет, конфигурация по требованию Заказчика), возврату и обмену не подлежит, поскольку может быть использован исключительно приобретающим его лицом (п. 4 ст. 26.1 Закона РФ «О защите прав потребителей»).

6.3. При отказе Исполнителя от исполнения договора уплаченные суммы возвращаются Заказчику в течение 10 календарных дней на реквизиты, с которых поступила оплата.

7. Ответственность

7.1. Стороны несут ответственность в соответствии с законодательством Российской Федерации.

7.2. Исполнитель не отвечает за последствия неверных исходных данных, предоставленных Заказчиком (размеры, снятые самостоятельно, характеристики объекта), а также за недоступность Сайта по причинам, не зависящим от Исполнителя.

7.3. Стороны освобождаются от ответственности при обстоятельствах непреодолимой силы на срок их действия.

8. Персональные данные

8.1. Персональные данные Заказчика обрабатываются в соответствии с Политикой обработки персональных данных.

8.2. Согласие на обработку данных даётся Заказчиком отдельной отметкой в форме Сайта; текст согласия опубликован по адресу /soglasie-na-obrabotku-pdn. Оформление заявки без такой отметки невозможно.

9. Заключительные положения

9.1. Договор регулируется законодательством Российской Федерации. Споры разрешаются путём переговоров; при недостижении согласия — в суде по правилам подсудности, установленным законодательством, а для споров с потребителями — по выбору потребителя.

9.2. Обязательный претензионный порядок: срок ответа на претензию — 10 рабочих дней с даты её получения.

9.3. Исполнитель вправе изменить настоящую оферту. Новая редакция действует с момента размещения на Сайте и не распространяется на договоры, заключённые до её размещения.

9.4. Актуальная редакция размещается по адресу https://armeyskaya-palatka.ru/oferta.

Смежные документы: Политика обработки персональных данных · Согласие на обработку персональных данных · Политика использования cookie